هل تفقد شركة أوبر Uber صدارتها بسبب سوء الإدارة

هل تفقد شركة أوبر Uber صدارتها بسبب سوء الإدارة
ظهرت خدمات تاكسي الخاص في مصر كحل بديل ونهائي لمن معتاد على استخدام التاكسي كوسيلة للتنقل ومن يعاني من صعوبة التعامل مع سائقي التاكسي من حيث الاسعار والمعاملة الرديئة كانت أهم مميزاتها فكرة الامان على اولادك وزوجتك عند ركوبهم سيارات الاجرة مع غرباء وعدم وجود مخاوف تعرضهم لأي ضرر من قبل السائقين واندثرت تلك المشاكل مع ظهور خدمة تاكسي خاص مثل تاكسي اوبر uber و تاكسي كريم Careem و تاكسي أسطى OUSTA وتاكسي العاصمة و لندن تاكسي وإيزي تاكسي وغيرها من خدمات التاكسي الاخرى وان تفاوتت نسبة اقبال عليها وتصدرت تلك القائمة شركة أوبر uber taxi لعدة اسباب لسنا بصدد تفنيدها الآن وان كان من ابرز تلك الاسباب هو سبقا بالظهور لأول مرة كخدمة بديلة للسيارات الاجرة المعتادة ومتوفرة في العديد من مدن العالم ( ومن ضمنها القاهرة والاسكندرية ) ،و التكلفة مثل تسعيرة التاكسي العادي مع فارق المعاملة الراقية و السيارات الجيدة بها
تميزت شركت أوبر أيضا بأن جميع السائقين مدربين على كيفية التعامل مع العميل بكل احترام وادب ، ومن المميزات ان السائق يتم الكشف عليه جنائيا بواسطة الشركة واجراء تحاليل مخدرات لضمان امان وسلامة من يركبون معه وسبق وتحدثنا في موضوع سابق عن شرح خدمة أوبر Uber taxi بالتفصيل ومدعمة بالصور
أو هذا ما كنا نرجو ان تستمر الشركة عليه … !

أيضا من قام باستخدام خدمة شركة اوبر uber بكثرة واعتدا عليها في حياته اليومية يعرف أيضا أن مميزات السائق في شركة أوبر هي :-
- لا يتحدث في مواضيع جانبية الا إذا تحدث مع العميل ويكون رده دائما في حدود المسموح به .
- جميع السيارات حديثة ومزودة بوسائل الراحة ويعملوا الآن على تزويدها بخدمة واي فاي
- يقوم بالالتزام بالقيادة الهادئة الصحيحة.
- لا يقوم بتشغيل الكاسيت الا بطلب من العميل.
- لا يستخدم الهاتف في التحدث اثناء الرحلة.
- لا يختار الطريق بنفسه ويلتزم بتوجيه العميل من حيث الطريق المتبع او يسير على مسار خريطة الجهة الوصول المحددة مسبقا.
- يحق للعميل ان يقوم بطلب تشغيل التكييف او اغلاقه والتكيف يعمل في جميع السيارات لأنها حديثة .
فما الذي تغير ؟
مؤخرا ظهرت العديد من الشكاوي على ساحات السوشيال ميديا بسبب سوء المعاملة من قبل السائقين في شركة أوبر uber وتباينت نوعية الشكاوى بين سرقة وتحرش وسوء معاملة وعدم اكتثار من قبل الادارة على الشكاوي التي تقدم لهم , وعلى الرغم من ان الموضوع حتى الآن لم يشغل حيز اعلامي كبير إلا انه بدأ ينشر بشكل كبير على ساحات السوشيال ميديا وعلى الاخص الفيسبوك الأمر الذي جعل الكثير من العملاء يحجمون عن استقلال سيارات أوبر بسبب اهتزاز ثقتهم ب شركة أوبر وخدماتها بل ووصل الأمر لتدشين هاشتاك ( #شركة_أوبر_حرامية ) لمن لديه تجربة سيئة مع شركة أوبر ويريد قصها للتشهير بما حدث له
دعونا نستعرض الآن بعض الشكواى التي تداولت في الايام القليلة السابقة عن شركة أوبر وخدمتها
شكوى شركة أوبر 1
رابط البوست الأصلي من الفيسبوك
نص الشكوي من شركة أوبر
فهرس المحتوى
أخويا كان راجع من السفر بالسوبر جيت فنزل في مدينة نصر وطلب أوبر لحد البيت في المعادي .. قريب من البيت كدا أخويا سأل السواق لو معاه فكة .. السواق طلع مش معاه فوقفوا عند كشك .. أخويا نزل وكان سايب شنطة سفره والموبيل بيتشحن .. سواق أوبر المحترم سرق الحاجة وطار بالعربية !!
كل اللي كان معانا كان اسم السواق وموديل ولون العربية وأخويا كان فاكر رقمها كمان .. أتصلنا بمكتب أوبر مرضيوش يساعدونا بباقي البيانات .. المهم اننا اتصرفنا وفي واحد معرفة ساعدنا وإدانا كل البيانات اللي ممكن نحتاجها؛
– الرقم القومي: ٢٨٥١٠١٩٠١٠٠١٩١
– عنوان: ٢٠ شارع ألماظة – مصر الجديدة – القاهرة
– التليفون: 01146962895
والبيه شغال على عربيتين:
العربية الاولى: (دي العربية اللي حصل بيها السرقة)
– نوع العربية: Speranza Envy 2017 – أسود
– رقم العربية: و ل ٨٢٣٤
– أسم صاحب العربية: محمد تامر
العربية التانية: (اتقالنا انهم وقفوه بس سايبينه شغال ع العربية دي لسة !!)
– نوع العربية: Speranza Envy 2017
– رقم العربية: ي د ا ٧١٤
مشينا في كذا طريق علشان نوصل للحرامي اللي شغال في أوبر ده:
– عملنا محضر في قسم المعادي بكل البيانات – يعني احنا كنا مسهلين ع الشرطة كل حاجة (بس كل اللي كان هاممهم وقتها انا ازاى جبت كمية المعلومات دي) .. والمحضر أتحول نيابة المعادي وكالعادة المحضر أتحفظ ( ١١٦٠٥ ج ج – 2016) .. ولما سألنا ليه، الموظف قالنا “ما كل الناس بتتسرق وبتستعوض ربنا .. انتم ايه اللي جايبكم النيابة ؟!”
– بعتنا شكوى ل أوبر عالميا .. الصراحة في الاول كان اللي بيرد عليا مهتم وبيرد على طول (اسمه Jason) .. وبعدين وصلنا لنقطة انه حول الموضوع للمكتب في مصر .. ومن ساعتها مبقاش يرد بإنتظام لحد ما وصلنا انه مش بيرد خالص.
– نيجي بقى لمكتب أوبر في مصر .. اولا احنا عملنا شكوى ع السيستم اول ما حصلت السرقة – محدش عبرنا .. نتصل بيهم، مبنوصلش لحاجة ولا هما بيرجعوا يكلمونا .. في الاخر روحنا احنا الشركة وأهلي قابلوا واحد مسئول هناك اسمه “عبد الشافي” وده زى رئيس العمليات في الشركة، الراجل وعدنا يتصل بينا وطبعا ده محصلش .. أخويا راحل يقابله تاني وساعتها سألنا “انتم متوقعين الشركة تعملكم ايه يعني ؟!” .. بعد كلام كتير معاه وان هما اللي مسئولين وان السواق ده من عندهم .. إدانا نمرته علشان نتابع معاه كمان يومين وأهو فات اسبوع ومبيردش ولا اتصل !!
من الاخر يعني شركة أوبر بقيت عاملة زى التاكسي العادي بالظبط .. لو حاجتك اتسرقت محدش هيعبرك والنيابة هتقولك استعوض ربنا .. لو حد اتحرش ببنتك ولا اختك برضه محدش هيعملك حاجة .. ايا كان نوع شكوتك هينفضولك (وده واضح في كمية الشكاوي ع الفيس بوك) !!
الشركة دي عملت اسم بسببنا لأنها فعلا بدأت كويس وكانت بتسمع للناس .. لكن واضح انهم مبقاش فارق معاهم .. علشان كدا لو سمحت #شير لاننا للاسف مبقاش لينا غير السوشيال ميديا في البلد دي :/
** تعديل ع البوست للتوضيح:
– اى “فري رايد” .. بيكون ليها قيمة معينة .. لما رحلتك بتعدي القيمة دي، بتدفع الفرق .. هو ده السبب انه كان نازل يفك فلوس .. الرحلة باينة كدا لانها مكملتش لحد المكان النهائي اصلا !!
– اواى جيبنا السكرين شوت والموبيل مسروق ؟ كل رحلة تبع اوبر بتجيلك ع الايميل + انك ممكن تدخل بالاكونت بتاعك ع الموقع بتاعهم وتجيب كل حاجة شبه الابليكيشين.
نهاية نص الشكوي من شركة أوبر
شكوى شركة أوبر 2
رابط البوست الأصلي من الفيسبوك
نص الشكوي من شركو أوبر
نهاية نص الشكوي من شركة أوبر
رابط البوست الأصلي من الفيسبوك
نص الشكوي من شركة أوبر
الراجل ده أسمه أحمد سواق بشركة أوبر ، عربيه نيسان صنى، مرفق صورة الرحلة اللى هروح بيها بكرة الجامة الأمريكية مقر أوبر بالإضافة لأنى بعت 5 إيميلات للتقييم … شير يا جماعه لصفحات أوبر الرسمية بالفيس … من يخطيء يستحق العقاب …
الراجل ده شتمنى ونزلنى من عربيته لأنى كافرة من وججه نظرة ودى المحادثه اللى دارت بينا ، واللى مش هسكت على حقي فيها ..
السواق أتصال : سلام عليكم طلبتى أوبر
أنا : أيوة حضرتك فين .. جنب مستشفي أبو الغار لأطفال الأنابيب ولا فين ؟
السواق : اه جنبها
أنا : تمام
أتحركت للعربية وأتاأكدت من رقمها زى ما بعمل كل مرة أركب فيها أوبر ، دخلت العربية قلت مساء الخير ، لقيت الأتى قرأن بالكاسيت بأعلى صوت ممكن حد يتخليه ثم رد عليا بصوت أعلى وعليكم السلام وتم الحوار الأتى واللى أستعرق دقيقتين و 30 ثانية زى ما هو موضح بالرحلة .
أنا : ممكن حضرتك تقفل الكاسيت وتفتح التكييف
السواق : لا مش ممكن القرأن ده كلام ربنا مش كلام الكفر بتاعكم
أنا : إيه الكلام ده حضرتك أنت جديد بأوبر ؟ النظام بـوبر أسمع اللى أختارة كعميلة عند الشركة؟
السواق : القرأن كلام ربنا مش كلام الكفر بتاع أي كتاب الكفرة اللى أنتى منهم وأنا أشغل اللى أنا عايزة وبالصوت اللى أحبه دى عربيتى …
أنا: أزاى تقول أنا كافرة أزاى تتكلم كده أصلا حضرتك هتقفل الكاسيت وهتعمل الرحلة ده الننظام
السواق : أنزلى من عربيتى أنا مبركبش كفرة معايا .
خلص الكلام … هنشوف أوبر هتعمل ايه
نهاية نص الشكوي من شركة أوبر
هذا جانب من الشكواي المتاولة بكثرة على ساحات الانترنت وقد صادفنا شكاوي أخرى كثيرة الا اننا فضلنا الاكتفاء بثلاثة فقط حتى لا يعتبر البعض الأمر الغرض منه التشهير والاساءة للشركة وأيضا لأن بعض الأخبار التي وردت عن التحرش ومحاولات الخطف جاءت دون أي أدلة ملموسة يمكن عرضها بشكل موضوعي خال من التشهير والادعاء الكيدي , لكن يجب على شركة أوبر أن تعرف انها أخذت شهرتها بسبب جودة خدمتها فيما سبق ومشاركة عملائها لرحلاتهم الجيدة بها على حساباتهم الشخصية على الفيسبوك وقد لعبت ساحة السوشيال ميديا دورا لا بأس به في الترويج لجودة شركة أوبر وخدماتها لجن أيضا قد تلعب السوشيال ميديا نفس الدور بشكل عكسي اذا استشعر العملاء تدني الخدمة او عدم كفاءة سائقي شركة أوبر , لا نريد أن كون سريعي الحكم ونظلم شركة كبيرة بسبب أخطاء فردية لبعض سائقيها لكن لو خرج الأمر من نطاق الاخطاء الفردية لسائقي شركة أوبر ليصبح مشاكل ادارية وعدم اكتثار من قبل خدمة العملاء فأعتقد أن شركة أوبر سوف تشهد انحدارا مطرد في عدد عملائها في الفترة المقبلة .
إلى هنا ينتهي موضوعنا ونرجو كل من لديه شكوى أو واجه مشكلة مع شركة أوبر سواء من السائقين أو من تجاهل من خدمة العملاء لشكواه المقمه أن يطرحه في التعليقات بهدف تصحيح مسار شركة تقدم خدمة جيدة وليس بهدف التشهير بها .
خالص مودتى احب تحميل العاب كمبيوتر خفيفة من عندكم فلكمِ
دائمآ في صعود للقمه
تحميل العاب كمبيوتر و تحميل برامج 2019 و شروحات حصرية في موقع واحد 🙂 , شكرا على الشرح
أتمنــــى احب تحميل العاب كمبيوتر خفيفة من عندكم فلكم من القلب .. إبداعـــاً يصل بكـ إلى النجـــوم ..
كلام رائع و موقع مميز في تحميل العاب 2019 الحصرية مشكووور
بارك الله فيك اخي
تـقبلـوٍ خ ـآلص احترامي
هذا ما ننتظره من افضل موقع تحميل العاب كمبيوتر و دمت ودام لنا روعه مقالاتك
تحميل العاب كمبيوتر و تحميل برامج 2019 و شروحات حصرية في موقع واحد 🙂 , شكرا جزيلا على الموضوع الرائع و المميز
احب تحميل العاب خفيفة من عندكم فلكم خالص احترامي
لا عدمنا التميز و روعة الاختيار
لآرٍوٍآح ـكُم أإلجمـيله
لآرٍوٍآح ـكُم أإلجمـيله
هذا ما ننتظره من افضل موقع تحميل العاب و دمت ودام قلمك
تحميل العاب و تحميل برامج و شروحات حصرية في موقع واحد 🙂 , شكرا جزيلا على الموضوع الرائع و المميز
لله درك
مشكووووور
تحميل العاب و تحميل برامج و شروحات حصرية في موقع واحد 🙂 , شكرا على الشرح
بارك الله فيك اخي
بارك الله فيك اخي
دمت ودام لنا روعه مواضيعك
تسلم يا ذوووق
دمت ودام لنا روعه مواضيعك
تسلم يا معلم
انت برنس
خالص مودتى لكـِ
لكـ خالص احترامي
واصل تالقك
سلمت يا غالي
انت برنس تسلم
سلمت يا غالي
انت برنس تسلم
لآرٍوٍآح ـكُم أإلجمـيله
تسلم يا ذوووق
دمت ودام لنا روعه مواضيعك
لك خالص احترامي
أإسـ عٍ ـد الله أإأوٍقـآتَكُـم بكُـل خَ ـيرٍ
تسلم يديك
لك الشكر من كل قلبي
أتمنــــى لكـ من القلب .. إبداعـــاً يصل بكـ إلى النجـــوم ..
لك الشكر من كل قلبي
أتمنــــى لكـ من القلب .. إبداعـــاً يصل بكـ إلى النجـــوم ..
تــ ح ــياتيـ لكــ
شكرا يا غالي ليك
لآرٍوٍآح ـكُم أإلجمـيله
دائمآ في صعود للقمه
دُمتَمْ بِهذآ الع ـطآء أإلمستَمـرٍ
دمت ودام قلمك
شكرا يا غالي ليك
دمت ودام قلمك
شكرا يا غالي ليك
انت برنس
انت برنس
دمتِ بصحة وسعاده
انت برنس
انت برنس
موضوع رااائع
انت برنس
انت برنس
دمتِ بصحة وسعاده
دمتِ بصحة وسعاده
شكرا يا غالي ليك
شكرا يا غالي ليك
دمت برضى من الرح ــمن
دمت برضى من الرح ــمن
شكرا على الشرح
شكرا على الشرح
وتقبلي ودي واحترامي
وتقبلي ودي واحترامي
شكرا لحضرتك
شكرا لحضرتك
كلام جميل مشكووور
كلام جميل مشكووور
تسلم يديك
تسلم يديك
تسلم يديك
تسلم يديك
بشوووق
بشوووق
دمت ودام لنا روعه مواضيعك
دمت ودام لنا روعه مواضيعك
انت برنس
انت برنس
كل الشكر لكـِ
كل الشكر لكـِ
كلام جميل مشكووور
شاكر ليك جدا
دمت ودام قلمك
رائع يا ادمن
موضوع في قمة الروعه
دمت ودام قلمك
مشكور بشدة
تـقبلـوٍ خ ـآلص احترامي
تـقبلـوٍ خ ـآلص احترامي
انت برنس
دمتِ بصحة وسعاده
دمتِ بصحة وسعاده
ننتظر منك الكثير من خلال ابداعاتك المميزة
مشكور بشدة
شكرا لك
تسبم
تسلم يا ذوووق
كل الشكر لكـِ
تـقبلـوٍ خ ـآلص احترامي
شكرا لك
شكرا لك
أإسـ عٍ ـد الله أإأوٍقـآتَكُـم بكُـل خَ ـيرٍ
لآرٍوٍآح ـكُم أإلجمـيله
شكرا لحضرتك
شكرا يا غالي ليك
كل الود والتقدير
شكرا لك
دمت ودام قلمك
كلام جميل مشكووور
مشكووووور
أإسـ عٍ ـد الله أإأوٍقـآتَكُـم بكُـل خَ ـيرٍ
شكرا يا غالي ليك
كل الود والتقدير
خالص مودتى لكـِ
شكرا لحضرتك
تسلم يا معلم
كل الود والتقدير
خالص مودتى لكـِ
تسلم يديك
شرح مميز شكرا
تسلم يا معلم
أإسـ عٍ ـد الله أإأوٍقـآتَكُـم بكُـل خَ ـيرٍ
شكرا يا زوج
كلام جميل مشكووور
شاكر ليك جدا
دمت ودام قلمك
دمت ودام قلمك
بارك الله فيك اخي
بارك الله فيك اخي
انت برنس تسلم
انت برنس تسلم
رائع يا ادمن
رائع يا ادمن
دمت ودام لنا روعه مواضيعك
دمت ودام لنا روعه مواضيعك
شكرا يا زوق
شكرا يا زوق
شكرآ جزيلا على الموضوع الرائع و المميز
شكرآ جزيلا على الموضوع الرائع و المميز
ننتظر منك الكثير من خلال ابداعاتك المميزة
ننتظر منك الكثير من خلال ابداعاتك المميزة
لآرٍوٍآح ـكُم أإلجمـيله
لآرٍوٍآح ـكُم أإلجمـيله
سلمت يمناك
سلمت يمناك
تـقبلـوٍ خ ـآلص احترامي
تـقبلـوٍ خ ـآلص احترامي
شكرا لحضرتك
شكرا لحضرتك
لله درك
لله درك
مشكووووور
مشكووووور
تسلم يا ذوووق
تسلم يا ذوووق
تسلم يا ذوووق
لا عدمنا التميز و روعة الاختيار
تقبلي مروري وشكري
ننتظر مزيدكم
شرح مميز شكرا
لكـ خالص احترامي
مميز جدا
رااائع
لله درك
تقبلي مروري وشكري
شكرا يا زوج
مشكور يا مدير
مشكووووور
مميز جدا
لك خالص احترامي
دمت ودام لنا روعه مواضيعك
دمت ودام لنا روعه مواضيعك
لآرٍوٍآح ـكُم أإلجمـيله
لآرٍوٍآح ـكُم أإلجمـيله
وجهود أروع
وجهود أروع
دُمتَمْ بِهذآ الع ـطآء أإلمستَمـرٍ
دُمتَمْ بِهذآ الع ـطآء أإلمستَمـرٍ
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
مميز جدا
كلام جميل مشكووور
كلام جميل مشكووور
شرح مميز شكرا
شرح مميز شكرا
تسلم يا معلم
تسلم يا معلم
انت برنس
انت برنس
رائع يا ادمن
رائع يا ادمن
موضوع في قمة الروعه
موضوع في قمة الروعه
دمت ودام قلمك
دمت ودام قلمك
مشكور بشدة
مشكور بشدة
تـقبلـوٍ خ ـآلص احترامي
تـقبلـوٍ خ ـآلص احترامي
تـقبلـوٍ خ ـآلص احترامي
تـقبلـوٍ خ ـآلص احترامي
انت برنس
انت برنس
دمتِ بصحة وسعاده
شكرا يا زوج
دآإئمـاَ تَـبهَـرٍوٍنآآ بَمَ ـوٍآضيعكـ
دآإئمـاَ تَـبهَـرٍوٍنآآ بَمَ ـوٍآضيعكـ
رائع يا ادمن
لك خالص احترامي
لك خالص احترامي
ليس لها مثيل
أتمنــــى لكـ من القلب .. إبداعـــاً يصل بكـ إلى النجـــوم ..
ننتظر منك الكثير من خلال ابداعاتك المميزة
شاكر ليك جدا يا ادمن
رااائع
خالص مودتى لكـِ
تقبلي مروري وشكري
لله درك
مميز جدا
تسلم يا معلم
دُمتَمْ بِهذآ الع ـطآء أإلمستَمـرٍ
دمت برضى من الرح ــمن
لله درك
تــ ح ــياتيـ لكــ
شكرا يا زوج
دائمآ في صعود للقمه
خالص مودتى لكـِ
دآإئمـاَ تَـبهَـرٍوٍنآآ بَمَ ـوٍآضيعكـ
تسلم يا معلم
تسلم يا معلم
شكرا لك
شكرا لك
شكرا لك
شكرا لك
مشكور يا مدير
دآإئمـاَ تَـبهَـرٍوٍنآآ بَمَ ـوٍآضيعكـ
شكرا لك
مشكوراا ليك جدااا
مشكوووور
مشكووووراا
سلمت على الموضوع يا باشا
سلمت يداك
سلمت على الموضوعاا ليك جدااا
روعة
سلمت على الموضوعاا
سلمت يداااك
coool
برنامج جميل
nice
مشكووووراا
سلمت على الموضوعاا ليك جدااا
nicccce
مشكوووور عن جد
nicccce
سلمت على الموضوع عن جد
gooood
هل هو مجاااني
gooood
ما قصرت
موقع جميل وبرنااامج اااجمل
مشكوووور يااا ااادمن
سلمت على الموضوع عن جد
ما قصرت
موقع جميل وبرنااامج اااجمل
هل هو مجاني
مشكووووووووووور
شكرا يااا ااادمن
thanks a loot
thanks admin
عااااااااااااااااااش
تسسسسلم
coool
تسسسسلم
سلمت يداااك
مشكور يا غالي
سلمت يداك
مشكوراا ليك جدااا
مشكوووور
مشكووووراا
سلمت على الموضوع يا باشا
سلمت يداك
سلمت على الموضوعاا ليك جدااا
روعة
nicccce
سلمت على الموضوع عن جد
مجهود رائعاا ليك
تسلم عن جد
مجهود رائعاا ليك
gooood
هل هو مجاني
مشكوووور
مشكوووور يااا ااادمن
تسلم عن جد
موقع جميل وبرنامج اجمل
سلمت على الموضوع يا ادمن
شكرا يا مدير
سلمت يااا غااالي
سلمت على الموضوعاا ااعزيزي
gooood
مشكووووووووووور
thanks admin
عااااااااااااااااااش
سلمت يااا غااالي
coool
هل هو مجاني
تسسسسلم
thnx
مشكور يا غالي
سلمت يداك
مشكوووور
سلمت يداااك
هل هذااا اااخر اااصدااار
شكرا ليك جدا
روعة
سلمت على الموضوعاا
سلمت يداااك
مشكوووور يااا ااادمن
coool
برنامج جميل
nice
مشكووووراا
موقع جميل وبرنامج اجمل
سلمت على الموضوعاا ليك جدااا
مشكوووور عن جد
nicccce
سلمت على الموضوع عن جد
gooood
سلمت على الموضوع يا ادمن
هل هو مجاااني
gooood
ما قصرت
موقع جميل وبرنااامج اااجمل
مشكوووور يااا ااادمن
شكرا يا مدير
ما قصرت
موقع جميل وبرنااامج اااجمل
هل هو مجاني
مشكووووووووووور
سلمت يااا غااالي
شكرا يااا ااادمن
thanks a loot
thanks admin
عااااااااااااااااااش
تسسسسلم
سلمت على الموضوعاا ااعزيزي
coool
تسسسسلم
سلمت يداااك
مشكور يا غالي
سلمت يداك
مشكووووووووووور
thanks admin
عااااااااااااااااااش
سلمت يااا غااالي
coool
تسسسسلم
thnx
مشكور يا غالي
سلمت يداك
سلمت يداااك
هل هذااا اااخر اااصدااار
شكرا ليك جدا
روعة